Se prevé que los ingresos del mercado mundial de deportes electrónicos alcancen los 1.790 millones de dólares en 2022. También se espera que su tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) entre 2017 y 2022 sea del 22,3% y que, además, la mayor parte de estos ingresos sean generados por patrocinios. Con cifras como estas, el marketing en eSports se ha convertido en una prioridad para las marcas con carácter ocasional.

Con eSports entendemos a los juegos de competición o videojuegos, los cuales poseen una enorme base de fans entre los millennials. Según un estudio conjunto entre Twitch y Neilsen, en los EE.UU., los fans de eSports se caracterizan por ser extremadamente leales a los videojuegos, habiendo seguido su trayectoría por lo menos durante un período de cuatro años.

Marcas como Red Bull o Intel eran los únicos competidores en este campo hasta hace muy poco tiempo. Pero ahora, incluso marcas como Mercedes y Coca-Cola se han subido al carro del marketing de eSports. Los factores de la interactividad y la baja competencia son fundamentales para la creación del interés que mueve a las empresas. 

Twitch es una de las principales plataformas de streaming para eSports, pero actualmente tiene un bajo volumen de anuncios. Cabe destacar que los anuncios patrocinados en Twitch tienen un alto índice de éxito, ya que los fans del streaming están más inmersos en el contenido que ven. El chat en vivo y las dinámicas de competición aumentan el cociente de interactividad dentro de Twitch.

9 de las mejores estrategias de marketing en eSports

1. Encuentra el público de eSports adecuado

Debes comprender la comunidad de los eSports para poder diseñar así un plan de marketing on-target bien planteado. Asumir que todos los fans de los eSports forman parte de la misma categoría es absurdo, pues, al igual que los deportes tradicionales, los eSports pueden ser clasificados en muchos géneros diferentes. Así pues, las audiencias pueden ser clasificadas por el tipo de juegos que más disfrutan. 

Algunos de éstos son: 

• Jugador contra jugador (PvP)
• Tirador en primera persona (FPS)
• Estrategia en tiempo real (RTS)
• Arena de batalla multijugador en línea (MOBA)
• Juegos de rol masivos multijugador en línea (MMORPG)

Si ya sabes a quién quieres dirigirte, será mucho más fácil crear contenido que les atraiga. También podrás llegar a los equipos de eSports que le gusten a tu público objetivo. Asimismo, si tus objetivos coinciden con los del equipo que patrocinas, puede resultar en una larga y mutuamente satisfactoria colaboración para ambas partes.

2. Identifica los canales correctos

Una vez que conoces a tus clientes, tienes que averiguar en qué plataformas de juego pasan la mayor parte del tiempo. Después, tendrás que buscar los equipos de eSports más populares que ofrezcan oportunidades de patrocinio beneficiosas para tí.

La mayoría de las veces, los jugadores prefieren pasar el tiempo en plataformas de streaming. Las plataformas más populares son:

• Twitch
• Hitbox
• Azubu
• YouTube Gaming
• Bigo Live
• Gosu Gamers

Un paso es comparar los planes de suscripción y el número de usuarios de estas plataformas. También deberás analizar las plataformas en las que tus clientes objetivos se encuentran más activos y en las que no están tus competidores. Asimismo debes revisar las reseñas por parte de los usuarios de las plataformas preseleccionadas.

3. Asóciate con influencers de eSports

Los influencers te ayudarán a mejorar el alcance y la penetración de tus campañas de marketing. Pero para obtener éxito asegurado tendrás que encontrar influencers que posean una audiencia similar a la tuya y que, además, sean activos en las plataformas que escojas.. 

Actualmente existen muchas herramientas de marketing para personas influyentes que pueden ayudarle a reducir su búsqueda identificando a las personas influyentes con las especificaciones correctas. Veamos un ejemplo de cómo un influenciador de eSports puede aumentar tus ventas:

Shroud es uno de los streamers más influyentes de Twitch y YouTube. Se asoció con la marca de ropa JINX para promocionar sus chaquetas bomber. Se añadió la insignia de Shroud a las chaquetas, además de ser promocionadas tanto en el sitio web de la marca así como en la cuenta de Twitch de Shroud. Todas estas acciones tuvieron un impacto extremadamente positivo para la marca.

4. Lanza un equipo de eSports

Los equipos son grupos de jugadores apasionados por el mismo juego y transmiten por medio del streaming sus partidas constantemente. Un equipo de Twitch no tiene límite de número de miembros. 

Así es como es un equipo de Twitch:

Contrariamente a la creencia popular, formar un equipo de eSports está al alcance de todo tipo de marcas, incluso las pequeñas. Hay muchos equipos grandes de eSports que las marcas no están aprovechando actualmente en términos de patrocinio. Por eso, si las condiciones y los términos son aceptables por parte de la empresa, los miembros del equipo en cuestión se mostrarán cooperativos en trabajar con tu marca.

Si te estás preguntando qué significa esto para tu marca, te lo explicamos a continuación. Cada vez que estos equipos compartan contenido en streaming, obtendrás espacios publicitarios de primera calidad en su transmisión. Del mismo modo, cuando exista un determinado engagement por parte de los influencers con los fans, podrás ir más allá. Tendrás la oportunidad de tomar las decisiones y dirigir las campañas en la dirección que tú desees.

Para crear un equipo en Twitch lo primero que necesitas es hacerte socio, o también asociarte con alguien que ya lo sea. Para conseguir que los miembros se unan a tu equipo, puedes buscar streamers en los grupos de Facebook de Twitch. También puedes correr la voz mediante publicidad en tus redes sociales y sitios web.

5. Organiza eventos de equipo

Es aconsejable que a la hora de organizar eventos, empieces a pequeña escala si se da el caso de que eres novato en el nicho de los eSports. Puedes visitar las salas de juego cercanas para buscar negocios que puedan estar interesados en co-patrocinar eventos con tu marca.

Estos son algunos tipos de eventos que puedes organizar en Twitch con la ayuda tu equipo:

• Mini torneos: Puedes dividir tu equipo para que luchen los unos con los otros. Promociona el evento en tus canales de medios sociales y anima a los miembros de tu equipo a hacerlo también. También puedes organizar un sorteo para que más gente vea el torneo.
• Eventos de transmisión múltiple: Si tus streamers colaboran e interactúan entre sí regularmente, tu equipo conseguirá más audiencia.
• Podcasts/webinars: Haz un programa semanal o quincenal en el que invites a los miembros de tu equipo a compartir secretos y consejos con los espectadores.
• Reuniones de equipo: Haz que la página de tu equipo sea un espacio activo, organizando reuniones periódicas del equipo en las que los integrantes se intercambien ideas con el objetivo de mejorar el alcance. Puedes crear un servidor de Discord para conectar mejor con tu equipo. Los miembros del mismo pueden publicar preguntas e intercambiar notas usando este mismo servidor.

6. Contrata a una agencia para la creación de equipos

Si vas justo de tiempo y necesitas ayuda para construir tu equipo de eSports, puedes contratar a una agencia especializada en influencers de eSports para que te conecte con el equipo de eSports más relevante y con mayor reputación en la plataforma que desees.. 

Las agencias te ayudan a la hora de encontrar influencers y de administrar campañas de marketing y publicidad. La única desventaja que podemos encontrar es que éstas acaban siendo más costosas que crear un equipo desde cero y sin ayuda externa.

7. Patrocina un evento

Si quieres captar la atención de un streamer popular en Twitch, contempla la posibilidad de co-patrocinar uno de sus eventos. La ventaja de esta acción es que obtienes una base de fans ya trabajada que está profundamente involucrada en el contenido que patrocinas. Otra ventaja es que construyes credibilidad dentro de la plataforma, lo que puede hacer que ganes más espectadores, patrocinadores y streamers.

GameStop, que es un distribuidor de equipos deportivos de gran renombre, se asoció con OpTic Gaming, una nueva potencia dentro del mundo de los eSports, y otras dos marcas más para organizar eventos en 2019. Todos los eventos se dirigieron a las comunidades de juego provenientes de Texas, las cuales son el objetivo demográfico principal de GameStop.

Organizaron clases y workshops en las tiendas locales de GameStop, lo que resultó en un aumento de las ventas y la mejora de la imagen de marca de GameStop.

8. Enfócate en el content marketing

El content marketing puede ayudar a establecer tu marca en la industria de los juegos. Escribir en un blog información valiosa sobre el mundo de los videojuegos seguramente te hará ganar algún que otro fiel seguidor entre los aficionados a los eSports. Puedes hacer que los influencers asociados a tu marca creen contenido exclusivo para ti y lo promocionen a través de sus canales.

Mientras tanto, también puedes promocionar tu contenido a través de tu sitio web, redes sociales y anuncios in-stream. Asegúrate de añadir un CTA persuasivo al final de blogpost para así llevar a los lectores a realizar la acción deseada por tu marca. Si tu contenido es fresco y posee una base sólida de investigación, hay muchas posibilidades de que se vuelva viral entre la comunidad gamer.

9. Crea campañas de publicidad en Twitch

En twitch tienes muchas opciones a nivel de publicidad, y las campañas las puedes crear tú mismo. Estos son los formatos más comunes:

• Bounty board
• Homepage Carrousel
• En página de inicio
• Formatos en vídeo
• Acuerdos con un conjunto de streamers

Tienes toda la información aquí:

Twitch advertising

Conclusión

El marketing de eSports es una técnica de comercialización innovadora que tiene un gran potencial para las marcas de todas las industrias y de diferentes tamaños. Si te tomas en serio este tipo de marketing, necesitas adoptar el enfoque estratégico que hemos descrito en este post. Ahora, y gracias a la información proporcionada en este blogpost, puedes comenzar cuando quieras con el marketing de eSports.