La mayoría del contenido sobre herramientas de marketing digital B2B se enfoca en listas de herramientas genéricas. Sin embargo, son pocas las herramientas que logran hacer todo con éxito. Por lo general, las características, integraciones y otros factores que necesitas, dependerán completamente de ti y de tu empresa.
Tal vez requieras de una solución para automatizar el email marketing de forma que funcione bien con el resto de tu stack. O, quizás, es posible que necesites una herramienta que te ayude a identificar más leads. O, a lo mejor, necesitas una combinación de software de marketing B2B que te ayude a optimizar tus esfuerzos.
De todas formas, no debes usar el mismo stack marketing que otras compañías B2B. Necesitas uno que te funcione a ti.
A continuación, en lugar de enumerar algunas herramientas de marketing genéricas, las diferenciaremos. Aquí tienes algunos de los mejores softwares de marketing B2B para 8 casos comunes:
- Herramientas de Lead generation y Lead Nurturing
- Software Email marketing B2B
- Marketing de contenidos B2B y softwares de SEO
- Automatización de marketing B2B
- Plataformas de atribuciones de marketing B2B
- Administración de redes sociales
- Herramientas de análitcas de marketing B2B.
- Softwares de marketing basados en cuentas.
Herramientas de Lead generation y Lead Nurturing
Desde generar leads y calificarlos hasta nutrirlos, estas herramientas generadoras de leads tienen todo lo que necesitas para convertir más usuarios en más clientes.
Leadfeeder
- Precio: Cuenta con un plan Lite gratuito. Planes premium desde $55 dolares mensuales.
Comencemos con Leadfeeder. Su función es identificar visitantes del sitio web. Está diseñada para especialistas en marketing B2B. Esta herramienta te dice qué empresas visitan tu sitio web, incluso sin contactarte o llenar un formulario.
Todo lo que necesitas hacer es instalar el Leadfeeder Tracker en tu sitio web y conectar tu cuenta a Google Analytics. Una vez que lo hagas, te mostrará estos detalles:
- Qué páginas visitan y cuánto tiempo estuvieron en ellas.
- Cómo llegaron a tu sitio web.
- Detalles clave sobre la empresa; incluyendo industria, número de empleados e información de contacto.
Act-on
- Precio: Planes desde $900 dólares al mes.
Act-On es una de las más destacadas herramientas de generación de leads y está diseñada para empresas. Su plataforma ayuda a los especialistas en marketing B2B a guiar de forma correcta el tráfico, construir páginas de destino aptas para la conversión y crear formularios intuitivos para capturar leads.
LeadSquared
- Precio: Ofrece 15 días gratis. Planes desde $400 dólares.
LeadSquared está diseñado para filtrar rápidamente los leads. Con características que te ayudan a identificar señales de intentos de compra, captar leads y visualizar el recorrido del usuario. LeadSquared tiene lo que los expertos en marketing B2B necesitan.
Leadpages
- Precio: Ofrece 14 días gratis. Planes desde los $15 dólares mensuales.
Diseñado para pequeñas empresas B2B, Leadpages tiene como objetivo ayudarte a conectar con tu audiencia, capturar leads y concretar más ventas. Sus sitios web simples y sus páginas de destino hacen posible que las empresas más pequeñas puedan crear una presencia web profesional de alta conversión.
SharpSpring
- Precio: Planes desde $500 dólares mensuales.
SharpSpring sirve para conocer mejor a los clientes potenciales. De esta manera, podrás hacer negocios con más probabilidades de éxito. Con sus funciones dinámicas, es un tiro al blanco nutrir leads.
Sumo
- Precio: Ofrece un plan gratis. Planes pagos desde $39 dólares al mes.
Sumo permite que la generación de leads y la captura de emails sea fácil. En su página de inicio cuenta que solo se requieren dos pasos para comenzar: instalar Sumo y activar tu formulario de captura ¡Eso es todo!
Autopilot
- Precio: Ofrece 30 días gratis, los planes van desde los $49 dólares mensuales.
Autopilot, como su nombre lo indica, trata de crear un proceso de generación y nutrición de leads; luego, lo automatiza para que se ejecute sin esfuerzo de tu parte. Esta herramienta facilita la conversión y captura de clientes, creando experiencias personalizadas.
Herramientas de Email Marketing B2B
Desde construir campañas B2B hasta segmentar audiencias y automatizar todos los procesos, las siguientes herramientas de marketing están listas para la acción:
Campaign Monitor
- Precio: Planes desde $9 dólares mensuales.
Campaing Monitor ayuda a los especialistas en marketing a diseñar y enviar emails para que el contenido correcto llegue a las personas interesadas. Los formularios de registro y los segmentos inteligentes facilitan el crecimiento de tu lista y tu engagement, todo al mismo tiempo
ActiveCampaign
- Precio: 14 días de prueba gratuita. Planes desde $9 dólares mensuales.
ActiveCampaign es una herramienta de email marketing y automatización que acompaña al cliente durante todo el proceso. O como dicen ellos mismos: “convertir clientes potenciales en clientes habituales”. ActiveCampaigne tiene desde formularios de suscripción hasta segmentación de emails y pruebas divididas.
Customer.io
- Precio: Planes desde $150 dólares mensuales.
La plataforma de automatización de email marketing de Customer.io se basa en dos factores:
- Capacitar a los especialistas en marketing en el estudio de datos para generar mayores leads.
- Automatizar todo el proceso.
La plataforma incluye funciones A/B testing que ayudan a los especialistas en marketing a mejorar continuamente sus campañas.
Constant Contact
- Precio: prueba gratuita de 60 días. Planes desde $20 dólares mensuales.
Constant Contact es una de las soluciones más originales de email marketing. Con estas plantillas de emails podrás comenzar rápido la automatización para mantener todos los procesos en funcionamiento. Este software tiene todo lo que los especialistas en marketing B2B necesitan para poner a valer el correo como herramienta de marketing.
Litmus
- Precio: Prueba gratuita de 7 días. Planes desde $99 dólares mensuales.
Litmus es una herramienta de email marketing diseñada para la generación de mejoras continuas; facilita la creación, prueba y análisis de tus campañas de correos (actuando sobre tu proveedor de servicios).
Litmus se enorgullece de que su herramienta ofrezca “la forma más rápida de diseñar, codificar y probar en más de 90 aplicaciones y dispositivos”.
Marketing de contenidos B2B y Softwares de SEO
Las siguientes herramientas se encargan de investigar keywords, crear contenido, analizar el rendimiento de búsqueda, entre otras tareas relevantes:
Moz
- Precio: Prueba gratuita de 30 días. Planes pagos desde $99 dólares mensuales.
Moz es una de las herramientas más conocidas y completas para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Tiene herramientas que ayudan a los especialistas en marketing a investigar keywords, realizar verificaciones del sitio web, rastrear la posición de keywords y analizar vínculos de retroceso.
Moz tiene todo lo que los especialistas en marketing B2B necesitan.
Ahrefs
- Precio: Planes desde $99 dólares mensuales.
Ahrefs es una solución de SEO diseñada para hacer más que solo optimización de tu sitio web. Posee características que ayudan a los especialistas en marketing a aumentar el tráfico de búsqueda, investigar a la competencia y mantener activa la empresa.
BuzzSumo
- Precio: Prueba gratuita de 7 días. Planes pagos desde $99 dólares mensuales.
Buzzsumo ayuda a los especialistas en marketing a “encontrar el contenido que tenga mejor desempeño”, ya sea en su propio sitio o en cualquier lugar de la web. Esta herramienta te ayuda a encontrar contenido que funcione, descubrir nuevas ideas y monitorear su rendimiento.
Yoast
- Precio: Ofrece una versión gratuita. Planes Premium desde $89 dólares.
Yoast es mejor conocido por su plugin de WordPress que facilita la optimización de nuevas publicaciones de blog, además, permite buscar contenido sin realizar una investigación de keywords externa o salir del editor de WordPress.
Clearscope
- Precio: Planes desde $350 dólares mensuales.
Clearscope usa inteligencia artificial (IA) para ayudar a los creadores de contenido a clasificar sus keywords. Esta herramienta incluye funciones que ayudan a buscar keywords, planificar y optimizar el contenido (además, incluyen una extensión de Google Docs para facilitar este proceso).
SEMrush
- Precio: Prueba gratuita de 7 días. Planes pagos desde $99.95 dólares mensuales.
SEMrush está diseñado para ayudar en todos los aspectos del SEO, desde auditorías técnicas y optimización hasta el seguimiento del posicionamiento y sugerencias para el aumento de tu tráfico orgánico. Además, maneja los anuncios pagados y la inteligencia competitiva.
Google Search Console
- Precio: gratuito.
La plataforma de Google Search Console es el siguiente paso después de Google Analytics. Está diseñada para ayudar a los especialistas en marketing a medir el rendimiento de búsqueda con mayor profundidad, identificar y solucionar problemas técnicos y crear una mejor presencia de búsqueda general.
Automatización de herramientas de marketing B2B
No todos los equipos necesitan una herramienta de automatización de marketing pero, si llega el momento, las siguientes opciones sirven para equipos que pueden ir de 1 a 100:
Marketo
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Recientemente adquirida por Adobe, Marketo es una de las plataformas de automatización de marketing más conocidas para empresas. Tiene soporte para todo; gestión de leads, email marketing y marketing basado en cuentas (MBC) y atribuciones.
Marketo tiene todo lo que los especialistas en marketing B2B necesitan para obtener más ingresos.
Eloqua
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Ahora parte del conjunto de productos Oracle, el software de automatización de Eloqua maneja todo lo que necesitan los especialistas en marketing B2B y las empresas. Tiene funciones diseñadas para ayudar en la focalización y segmentación; gestionar campañas y leads e, incluso, crear una mejor alineación entre las ventas y el marketing.
HubSpot
- Precio: Planes desde $50 dólares mensuales.
Con funciones que te ayudan a crear contenido, atraer visitantes, fidelizar clientes y más, HubSpot es, sin duda, el mejor software de automatización de marketing de entrada para pequeñas y medianas empresas.
Pardot
- Precio: Planes desde $1250 dólares mensuales.
Pertenece a Salesforce. Pardot es una plataforma de automatización de marketing B2B empresarial diseñada para ayudar a los especialistas en marketing a trabajar mejor en sus ventas. Con el objetivo de crear más conexiones con los clientes y generar más leads. Además, funciona a la perfección con el RM de Salesforce.
Mailchimp
- Precio: Ofrecen un plan gratuito. Planes pagados desde $9.99 dólares mensuales.
Mailchimp es reconocido por su software de automatización de email marketing, pero se ha expandido hacia nuevas características, diseñadas para convertir la información de la audiencia en páginas de destino, formularios de registro, nuevas audiencias y otras.
Actualmente, Mailchimp lo tiene todo; es una herramienta poderosa de automatización.
Plataformas de atribuciones de marketing B2B
Los presupuestos de marketing son limitados, lo entendemos. Por eso, las siguientes herramientas te ayudarán a enfocarte en tus campañas, canales y bienes y, así, duplicar tu éxito.
Nielsen Marketing Attribution
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Anteriormente Visual IQ. El Nielsen Marketing Attribution muestra “las ideas de rendimiento convenientes para cada función de marketing”. En cuanto a la atribución, esto significa ofrecer un marketing en vuelo que ayude a optimizar tu presupuesto y gastarlo sobre la marcha.
Google Attribution
- Precio: actualmente en etapa beta.
Aunque actualmente solo está disponible en una versión Beta para los usuarios de Google Analytics 360, esta herramienta promete mucho. Según sus creadores, se basan en el aprendizaje automático de Google para distribuir la atribución con mayor precisión entre los clics de anuncios a través del embudo.
Neustar Marketshare
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Neustar ofrece varias soluciones para industrias diversas. Su solución de marketing incluye Customer Analytics, una herramienta que combina medición, análisis y atribución que ayuda a los especialistas en marketing a comprender mejor el impacto de sus esfuerzos.
Ruler Analytics
- Precio: Planes desde $125 dólares mensuales.
Es una de las pocas herramientas de atribución de marketing diseñadas para unir el marketing offline y online. Ruler Analytics promete “cerrar el círculo entre clientes nuevos y potenciales”. La plataforma extrae datos de formularios, hace seguimientos de llamadas, tiene chat en vivo, entre otras funciones, para crear una atribución de marketing multitáctil.
Administración de softwares de redes sociales B2B
Desde escribir y programar publicaciones hasta monitorear conversaciones y brindar soporte, las siguientes opciones de software son de mucho provecho para los gestores de redes sociales y especialistas en marketing:
Hootsuite
- Precio: ofrece 30 días de prueba. Planes pagos desde $29 dólares mensuales.
El marketing en redes sociales es más que solo crear publicaciones virales. La plataforma de Hootsuite refleja esto. Con funciones que ayudan a los especialistas en marketing a encontrar leads y atender a los clientes existentes, es una de las plataformas de redes sociales más sólidas del mercado.
Buffer
- Precio: La prueba es gratuita. Posee planes pagos a partir de $15 dólares mensuales.
Lo que comenzó como una herramienta para programar publicaciones, se ha convertido en una solución de gestión de redes sociales de tres frentes: herramientas de publicación en RR.SS., servicio al cliente y la medición. La oferta de Buffer está a la altura de las demandas del mercado B2B actual.
CoSchedule
- Precio: Ofrece 14 días gratis. Planes desde $100 dólares mensuales.
CoSchedule empezó como una forma de hacerle seguimiento a la programación de todas tus redes sociales. Actualmente, es un calendario de marketing completo con soporte para contenido, redes sociales, email marketing, eventos y más.
Sprout Social
- Precio: Ofrece 30 días gratis. Los planes van desde los $99 dólares mensuales.
Sprout Social es la «única plataforma de administración de redes sociales creada para la conexión». Esta herramienta ayuda a los especialistas en marketing a comprender mejor a su audiencia; a su vez, proporciona la medición del rendimiento necesaria para crecer con el tiempo.
Mention
- Precio: Tienes 14 días gratis, luego posee planes desde $25 dólares mensuales.
Mention se posiciona como una herramienta de rastreo social. Esta plataforma ayuda a los especialistas en marketing a monitorear lo que sucede en internet en busca de menciones y conversaciones sobre tu marca. Esto ayuda a analizar y visualizar qué se dice sobre ella.
Herramientas de análitcas de marketing B2B
Tus esfuerzos de marketing B2B deben mantenerse en constante mejora. Con las plataformas de análisis de marketing que verás a continuación, podrás tener una mejor idea de dónde estás parado y qué puedes mejorar.
Google Analytics
- Precio: Gratuito.
Para el mundo del marketing, Google Analytics es una obviedad, pero sería una falta grave si no lo mencionamos aquí. En pocas palabras, Google Analytics es la herramienta más completa disponible para ayudar a los especialistas en marketing a comprender el rendimiento de sus sitios web, desde el engagement y el tráfico hasta las conversiones.
Tableau
- Precio: Ofrece 14 días gratis. Posee planes desde $70 dólares mensuales.
Tableau toma grandes cantidades de datos y los hace visibles y accesibles. Sus creadores aseguran que es «la plataforma de análisis de extremo a extremo más potente, segura y flexible para tus datos», esto significa que es una solución que puedes implementar en toda tu empresa, no solo en el equipo de marketing.
Kissmetrics
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Si bien los análisis basados en sesiones (como los que proporciona Google Analytics) pueden llevarte lejos, Kissmetrics los supera en gran medida con la información basada en el usuario. Segmenta sus datos por cohorte, recorrido del cliente, comportamiento y más, con el propósito de que tus acciones de marketing alcancen el mejor rendimiento.
Mixpanel
- Precio: Ofrece un plan gratis y el plan más económico cuesta $89 dólares mensuales.
Mixpanel lleva el análisis a otro nivel. Este software no solo te ayuda a analizar el comportamiento de los usuarios en todas las plataformas, también le permite a los especialistas en marketing realizar experimentos que mejoren la interacción de los usuarios con las plataformas de la marca.
Chartbeat
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Chartbeat está diseñada para el análisis de contenido. Además, ayuda a los especialistas en marketing a aumentar su audiencia, mejorar el engagement y tomar decisiones editoriales respaldadas por datos.
Softwares de marketing basados en cuentas.
El marketing basado en cuentas es diferente del tradicional y, a menudo, requiere un software diferente. Las siguientes herramientas sirven como punto de partida perfecto para que tu stack ABM funcione:
Metadata.io
- Precio: Planes desde $2970 dólares mensuales.
Metadata.io usa inteligencia artificial para optimizar las campañas de marketing. Sus creadores afirman que puede «disminuir las CPL y subir sus tasas de conversión».
Dato: puedes usar Metadata.io junto con Leadfeeder para ejecutar anuncios de retargeting basados en cuentas reales.
DataFox
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Ahora le pertenece a Oracle. DataFox utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para proporcionarle datos a los especialistas en marketing. El conjunto de datos de DataFox incluye más de 70 puntos de datos demográficos y 68 tipos de señales.
Owler
- Precio: Cuenta con un plan gratuito. Su plan premium más económico es de $11.99 dólares mensuales.
Owler envía alertas de noticias que monitorean la web y ayudan a los especialistas en marketing, ejecutivos y profesionales de ventas a rastrear las empresas que les interesan. Detecta empresas de la industria; asimismo, identifica su geografía, ingresos, número de empleados y más; provee alertas personalizadas en tiempo real para mantenerte informado.
Engagio
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Engagio asegura ser una solución que combina lo mejor de las funciones de marketing basadas en leads y cuentas. Te ayuda a ejecutar esfuerzos de marketing y lograr ventas de alto impacto.
Celsius International
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Celsius International cuenta con una de las soluciones más capaces y completas para el marketing basado en cuentas. Esta plataforma incluye características estándar de ABM, además de soporte para publicidad y más.
Triblio
- Precio: debes contactarlos para conocer su valor.
Triblio ofrece una solución ABM todo en uno que permite a los especialistas en marketing impulsar las conversiones, orientar los anuncios a las partes interesadas, identificar cuentas, lograr engagement y transferir las cuentas a las ventas.
Software de marketing B2B para que tu equipo sea más eficiente
El software de marketing B2B que utilizas debe satisfacer las necesidades de tu empresa y las de tu equipo. Con las herramientas enumeradas anteriormente, tienes un montón de opciones A1 para elegir exactamente lo que falta en tu stack actual.
Espero que este listado de las herramientas de marketing digital B2B más recomendadas y utilizadas en 2021, te sirva a ti y a tu empresa para establecer relaciones estables y duraderas con clientes potenciales, y cumplir vuestros objetivos y metas de negocio.
