Si estás familiarizado con Snapchat, Facebook e Instagram, probablemente ya conozcas el concepto de «Historias». Tal vez incluso tengas un «plan de juego» sobre cómo tu negocio utiliza las «Historias» en cada plataforma.
Eso es fabuloso, sinceramente. Pero desafortunadamente, (y afortunadamente) también estás probablemente familiarizado con el concepto de que simplemente publicar el mismo contenido con el mismo texto en cada plataforma no es necesariamente la mejor estrategia.
Y en algunos casos, puede ser perjudicial para tu estrategia de redes sociales, así que hoy vamos a repasar cómo puedes utilizar LinkedIn Stories para tu negocio, por qué deberías utilizarlo y responder a algunas de las preguntas más frecuentes, (hasta ahora) en torno a LinkedIn Stories y el marketing de LinkedIn en su conjunto.
Así que, sin más dilación, ¿estamos preparados para empezar?
Vamos allá.
¿Qué son las Historias de LinkedIn?
Las Historias de LinkedIn son una nueva función de LinkedIn que permite publicar vídeos de veinte segundos, imágenes, pegatinas y preguntas durante un periodo de 24 horas antes de desaparecer. Parece ser una forma excelente de mostrar productos concretos, iniciar conversaciones, presentar a miembros del equipo e incluso hacer anuncios y conexiones importantes en la plataforma de LinkedIn.
Una breve historia de las historias de LinkedIn
Meses antes de que LinkedIn, la plataforma de redes profesionales, se desplegara en Estados Unidos, ya lo hacía en Europa y en otros lugares del mundo.
Puede que incluso te interese saber que, a pesar de la creencia de que es un concepto «totalmente nuevo» para LinkedIn en cuanto a una forma rápida, informal, a pantalla completa y divertida de compartir actualizaciones, en realidad no es la primera vez que LinkedIn mete los dedos en el pastel.
No. De hecho, LinkedIn experimentó con un concepto similar de Stories en 2018 durante un breve periodo de tiempo que se limitó a los estudiantes universitarios y que, por tanto, se llamó «Student Voices.»
¿Por qué deberías considerar el uso de LinkedIn Stories?
Si te preguntas por qué deberías considerar el uso de LinkedIn Stories antes de que la mayoría de las marcas sean capaces de comprobarlo, aquí tienes un par de razones realmente buenas:
1: ¡Hay menos competencia!
Esta razón es importante recordarla porque ¿quién NO quiere tener menos gente a la que enfrentarse cuando está lanzando una campaña?
Lo sé, probablemente estés pensando «¿pero y si es una moda pasajera?».
Olvídalo. Porque ¿a quién le importa si es una moda pasajera?
¿Puede ayudarte a ganar tracción? Sí.
¿Puede ayudarte a iniciar conversaciones y construir relaciones? Sí.
Y por último, ¿le ayudará a realizar más ventas? Probablemente sí.
A mí me parece que todos ganan.
2: Proporciona una conexión más auténtica con tus seguidores
No hay nada mejor que salir en directo para mostrar tus nuevos productos, anunciar los ganadores de los sorteos y entusiasmar a la gente con tus próximos productos. LinkedIn Stories puede ayudarte a conseguirlo.
3: Utilízalo como otra parada en el viaje del comprador
LinkedIn Stories es una forma perfecta de promocionar tu marca contando a tus seguidores las formas en que has ayudado a tus clientes y has tenido un impacto positivo en sus marcas. También puede ser una herramienta increíble y una oportunidad para mostrar tu propio trabajo, productos y servicios a través de carretes de productos, gráficos y más.
Historias de LinkedIn: Un vistazo a las especificaciones
Si vas a hacer volar esta estrategia de marketing de LinkedIn, vas a querer tener un buen conocimiento. Lo que está permitido, lo que se puede hacer, la duración de cada vídeo y todas esas cosas divertidas con respecto a la función de Historias de LinkedIn.
Cada vídeo para LinkedIn Stories no puede durar más de 20 segundos, debe tener una relación de aspecto de 9:16 y será visible durante 24 horas.
Además, no te entretengas a la hora de recopilar información sobre tus vídeos porque esas métricas desaparecen después de 24 horas.
Publicación y creación de una historia de LinkedIn
Tienes dos opciones a la hora de publicar en LinkedIn Stories: puedes compartir una historia en tu perfil personal o en una página de empresa de la que seas administrador.
Desde la aplicación móvil de LinkedIn, verás todas las «Historias» en la parte superior de tu feed, seguidas de tu foto de perfil con un «+».
Para publicar, selecciona el «+» y se abrirá tu cámara. Si no has dado permiso para permitirte hacerlo.
Una vez dentro de la cámara de las Historias, puedes hacer una foto, grabar un vídeo o seleccionar el botón de imagen en la esquina inferior izquierda para elegir algo de tu galería.
Cuando hayas terminado de personalizar tu historia, simplemente pulsa «publicar» y ya está.
Personalización de las Historias de LinkedIn
Ya es una herramienta extremadamente «personalizada». LinkedIn Stories permite una mayor personalización añadiendo texto, pegatinas y menciones.
Aumenta tus creaciones de LinkedIn Stories
No hace falta mucho para llevar tus LinkedIn Stories y, en consecuencia, tu LinkedIn Selling al siguiente nivel. Otras cosas interesantes que LinkedIn ha incluido en su nueva herramienta:
1: Podrás conectar activamente con tus espectadores
LinkedIn ha añadido las pegatinas de «pregunta del día», que te permiten conectar con tus seguidores y responder a preguntas como «¿Cuál es tu rutina matutina?» o «¿Cómo refrescas tu energía?
Estas preguntas pueden ser formas fantásticas de conectar mejor con tu audiencia de primer grado, sólo ten en cuenta que las preguntas, al menos en este momento, no se pueden modificar.
2: Silenciar el audio del vídeo
Entre otras cosas, también tienes la opción de silenciar el audio de tu Historia de LinkedIn. Basta con tocar el pequeño icono de sonido y ¡tachán! Se acabó el audio.
3: Formato
Entre otras características interesantes, también puedes cambiar el color, la alineación y el tamaño del texto.
4: ¡Comparte!
¿Has visto algo interesante en otra historia o quieres compartir la tuya? Las Historias de LinkedIn se pueden enviar por mensajes privados a otros miembros de LinkedIn.
5: Descarga de tus historias de LinkedIn
En caso de que decidas utilizarla en otro lugar, las Historias de LinkedIn también pueden descargarse y compartirse en cualquier lugar, todo ello con un clic en el botón …. PERO ten en cuenta que sólo puedes descargarlas en las 24 horas siguientes a su publicación. Cuando llegues a la marca de 24 horas, tendrás que descargar los datos de tu cuenta para ver las Historias caducadas.
Cómo incorporar las historias de LinkedIn a tu estrategia de marketing
Porque crear una historia permite una comunicación mucho más efectiva, personal y creativa con tu audiencia, puede ser una herramienta extremadamente útil en términos de tu estrategia de marketing.
Pero, ¿CÓMO hacer para incorporarla a tu estrategia? Nosotros tenemos las respuestas.
1: Utiliza las historias de LinkedIn para dar consejos profesionales
Tanto si eres un nuevo líder de opinión en tu campo como si eres un profesional bien establecido, compartir conocimientos e información sobre tu sector puede ser tremendamente eficaz. Especialmente si sólo te dejas caer de vez en cuando con «consejos rápidos» que pueden ayudar a otros a mejorar su juego de marketing B2B.
Esto genera confianza, muestra carácter y profesionalidad y, sobre todo, ayuda a que la gente te conozca a ti y a tu marca un poco mejor.
2: Historias de LinkedIn para el marketing de eventos en tiempo real
Ya sea que estés mostrando la preparación del evento o documentando el evento mientras está sucediendo, LinkedIn Stories será tu MEJOR AMIGO absoluto cuando se trata de marketing de eventos B2B.
Desde las actualizaciones del evento, como la elección del lugar de celebración, hasta mostrar las cosas épicas que están disfrutando tus asistentes, es fácil de implementar y definitivamente debería estar en las tarjetas para tu próximo evento.
Podrás dar a los asistentes un vistazo a lo que se están perdiendo o se perderán mientras mantienes tu feed limpio y en su punto. Todos salimos ganando.
3: Organiza una sesión de preguntas y respuestas sobre tu marca o tus productos
Si permites que tus contactos envíen sus preguntas con antelación, podrás organizar una sesión de preguntas y respuestas en directo sobre tu marca y tus productos de forma increíblemente sencilla con LinkedIn Stories.
Anímate a probarlo. Te sorprenderá la cantidad de interés y conversiones que puedes conseguir respondiendo a las consultas de la gente y apagando los miedos sobre tus productos y servicios.
4: ¡Utiliza LinkedIn Stories como plataforma de anuncios!
¿Tienes un nuevo producto o servicio? ¿Estás haciendo una actualización del logo o del sitio web? LinkedIn Stories es el lugar perfecto para anunciar noticias innovadoras sobre tu negocio. Así se correrá la voz y se aumentará la concienciación, el entusiasmo y el interés, todo ello en un clip de veinte segundos.
Optimizar tus historias de LinkedIn para conseguir engagement
Esto es muy importante porque puede hacer que tus tasas de participación sean más altas o más bajas.
Un par de cosas que puedes hacer para asegurarte de que estás aprovechando al máximo esos preciosos veinte segundos serían:
1: No olvidar un CTA claro
Ya sea una pregunta o una pegatina con algo como «Enlace en la biografía» o «Visite nuestro sitio web», añadir un CTA claro es vital para el éxito de sus Historias.
También puedes usar cosas como subtítulos, preguntas y un final rápido de tu video diciendo cosas como «¡ponte en contacto!» para mantener la conversación.
2: Dale sabor al contenido aburrido con pegatinas
No tengas miedo de volverte loco con las pegatinas: ¡a la gente le encanta la creatividad!
Mientras se relacione, sea fácil de entender y sea divertido, todo es posible.
3: Mantente en el tema
Si tu LinkedIn trata de la animación o el arte o de ayudar a las empresas a hacer más ventas, tus Historias de LinkedIn deben centrarse en estas cosas también.
Mantén la relevancia y el tema y tu audiencia te amará por ello.
Preguntas frecuentes
Sabemos que probablemente todavía tienes (muchas) preguntas, así que vamos a empezar a darte algunas respuestas.
¿Beneficia LinkedIn Stories a mi marca?
Si estás utilizando LinkedIn Stories para el marketing en redes sociales, sí. Todo lo que se necesita es un plan de juego, algo de contenido y una copia épica, ¡y estás listo para empezar!
¿Para qué puedo utilizar LinkedIn Stories?
Las Historias de LinkedIn son una de las mejores maneras de hacer anuncios, proporcionar imágenes e información «entre bastidores» y promocionar eventos, ofertas de trabajo y otro tipo de contenido a corto plazo y de rápida respuesta.
¿Puedo destacar las historias de LinkedIn para verlas más tarde?
Hay una función para guardar, pero tienes que hacerlo en un plazo de 24 horas. Este es un gran lugar para poner los momentos de referencia que compartiste en LinkedIn Stories.
¿Quién verá mis LinkedIn Stories?
Por el momento, no puedes cambiar el público que ve tus LinkedIn Stories. Las verán todos tus seguidores.
¿Necesita tu LinkedIn algo de amor?
Tenemos un equipo de profesionales altamente cualificados que trabajarán duro para mantener tu estado de venta social con un mínimo esfuerzo por tu parte.
Tu LinkedIn merece reflejar tu propia marca e identidad profesional. Date la oportunidad de triunfar y permítenos ayudarte a conseguirlo con una comunicación consistente y directa con tus seguidores a diario.
